FAQ

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FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q : Quels services proposez-vous ?

A: Nous fabriquons des moules d'injection plastique et produisons des pièces d'injection plastique pour l'échantillonnage et la production en vrac. Nous fournissons également des services de conception de moules.

Q : Comment puis-je vous contacter ?

R : Vous pouvez nous envoyer une demande par e-mail, WhatsApp, Skype ou Wechat.Nous vous répondrons dans les 24 heures.

Q : Comment puis-je obtenir un devis ?

R : Après avoir reçu votre RFQ, nous vous répondrons dans les 2 heures.Dans votre RFQ, veuillez fournir les informations et données suivantes afin que nous puissions vous envoyer des prix compétitifs en fonction de vos besoins. CAD, STP, X_T, IGS, PRT, DWG ou DXFb) Informations sur la résine (fiche technique)c) Quantité annuelle requise pour les pièces

Q : Que devons-nous faire si nous n'avons pas de dessins de pièces ?

R : Vous pouvez nous envoyer vos échantillons de pièces en plastique ou des photos avec des dimensions et nous pourrions vous fournir nos solutions techniques.Nous allons créer.

Q : Pouvons-nous obtenir des échantillons avant la production en série ?

A : Oui, nous vous enverrons des échantillons pour confirmation avant le début de la production en série.

Q : En raison du décalage horaire avec la Chine et l'étranger, comment puis-je obtenir des informations sur l'avancement de ma commande ?

A: Chaque semaine, nous envoyons un rapport hebdomadaire sur l'état d'avancement de la production avec des images et des vidéos numériques qui montrent l'avancement de la production.

Q : Quel est votre délai ?

A: Notre délai standard pour la production de moules est de 4 semaines. Pour les pièces en plastique, il est de 15 à 20 jours selon la quantité.

Q : Quel est votre délai de paiement ?

A : 50 % comme dépôt de paiement, le solde de 50 % sera payé avant l'expédition.Pour un petit montant, nous acceptons Paypal, une commission Paypal sera ajoutée à la commande.Pour une grande quantité, T/T est préféré

Q : Comment puis-je garantir notre qualité ?

A: Pendant la fabrication de moules, nous procédons à l'inspection des matériaux et des pièces.Pendant la production de pièces, nous effectuons une inspection de qualité complète à 100 %

avant l'emballage et rejeter toutes les pièces qui ne sont pas conformes à notre norme de qualité ou à la qualité approuvée par notre client.

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