FAQ

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FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q: Quels services offrez-vous?

R: Nous fabriquons des moules d'injection plastique et produisons des pièces d'injection plastique pour l'échantillonnage et la production en vrac. Nous fournissons également des services de conception de moules.

Q: Comment puis-je vous contacter?

R: Vous pouvez nous envoyer une demande par e-mail, WhatsApp, Skype ou Wechat. Nous vous répondrons dans les 24 heures.

Q: Comment puis-je obtenir un devis?

R: Après avoir reçu votre demande de devis, nous vous répondrons dans les 2 heures. Dans votre demande de devis, veuillez fournir les informations et données suivantes afin que nous puissions vous envoyer des prix compétitifs en fonction de vos besoins: a) Dessins de pièces 2D au format PDF ou JPG et dessins de pièces 3D en UG, PRO / E, SOLIDWORKS, CATIA, CAD, STP, X_T, IGS, PRT, DWG ou DXFb) Informations sur la résine (fiche technique) c) Exigence de quantité annuelle pour les pièces

Q: Que devons-nous faire si nous n'avons pas de dessins de pièces?

R: Vous pouvez nous envoyer vos échantillons de pièces en plastique ou des photos avec dimensions et nous pourrions vous fournir nos solutions techniques. Nous allons créer.

Q: Pouvons-nous obtenir des échantillons avant la production de masse?

R: Oui, nous vous enverrons des échantillons pour confirmation avant le début de la production de masse.

Q: En raison du décalage horaire avec la Chine et l'étranger, comment puis-je obtenir des informations sur la progression de ma commande?

R: Chaque semaine, nous envoyons un rapport d'avancement de la production hebdomadaire avec des images numériques et des vidéos qui montrent la progression de la production.

Q: quel est votre délai?

R: Notre délai standard pour la production de moules est de 4 semaines.Pour les pièces en plastique, il est de 15 à 20 jours en fonction de la quantité.

Q: Quelle est votre condition de paiement?

A: 50% comme dépôt de paiement, le solde de 50% sera payé avant l'expédition. Pour un petit montant, nous acceptons Paypal, une commission Paypal sera ajoutée à la commande. Pour une grande quantité, T / T est préféré

Q: Comment puis-je garantir notre qualité?

R: Pendant la fabrication du moule, nous effectuons une inspection des matériaux et des pièces. Pendant la production de pièces, nous effectuons une inspection de qualité complète à 100%

avant l'emballage et rejeter toutes les pièces qui ne sont pas conformes à notre norme de qualité ou à la qualité approuvée par notre client.

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